Cookpadi taga olev lugu: kuidas sai alguse 100 miljoni inimese kasutatav platvorm

Aki täna Cookpadi ülemaailmses peakorteris Suurbritannias

Cookpad asutati 21 aastat tagasi Jaapanis Aki Sano poolt. Nüüd kasutab Cookpadit iga kuu peaaegu 100 miljonit inimest kogu maailmas ja platvormil on loodud üle 4 miljoni retsepti. See on saadaval peaaegu 70 riigis üle maailma 23 keeles.

Kuidas Aki siis idee Cookpaadi taga välja tuli? Esitasin talle selle küsimuse, kui ma temaga esimest korda selle rolli jaoks intervjuu tegin, ja see on hea lugu. See ei ole „isikliku probleemi lahendamine”, mis on PR-vastus, mida kuulete paljudest tehnoloogiaettevõtetest. Ja kuigi me võime selle kokku panna paar rida, on sellele veel paar kihti. Nii et siin on pikem versioon sellest, kuidas Cookpad alguse sai.

Niisiis, Aki, mis lugu on? Miks sa Cookpadi seadistasid?

Lugu algab tükk aega enne seda, kui ma tegelikult ettevõtte asutasin. Ülikoolis õppides sain aru, et ühiskonnas võib olulisi muutusi luua kolm asja: tehnoloogia, inimeste uskumused ja poliitika.

Kõik need kolm asja kujundavad meie ühiskonda ja muudavad selle kulgu.

Mulle on tehnoloogia alati meeldinud. Mul on alati olnud selge ettekujutus sellest, kuidas tehnoloogia mõjutab meie elu ja kuidas ta suudab edastada oma tulevikuvisiooni.

Mulle pole kunagi väga meeldinud poliitika ega regulatsioonist tulenevad muudatused. Mulle meeldivad rohujuuretasandi liikumised, kuid ma näen, et ülalt alla suunatud otsuste tegemine on väga piiratud ja sellel on sageli negatiivne mõju.

Ma vihkan millegi üle otsustamist, ilma et oleksin sellest vahetult teadnud. See ei vii teid kuhugi: ma usun, et õpite tehes. Kui proovite seda ise, siis saate seda parandada. Niisiis asusin valitsusväliste organisatsioonide maailma kaudu uurima poliitika- ja regulatsioonimaailma.

Sest mind huvitas alternatiivne energia ...

… Sa olid?

Jah, ma ehitasin keskkoolis päikeseenergial töötava auto ja õppisin ülikoolis alternatiivseid energiaallikaid ning olin selle stseeniga väga kursis. Meil oli üks aasta Solari suvelaager.

Igatahes oli kõige lihtsam viis sellest osa saada taastuvenergia tegevuskava kaudu. Lõpetasin New Yorgis ÜRO säästva arengu komisjoni (CSD) konverentsil. CSD vastutab Rio de Janeiro tippkohtumise järelmeetmete Agenda 21 rakendamise eest.

Vau, see pidi olema päris lahe.

Ausalt, konverents oli päris tuim. Riigid, kes on lahkarvamustes teatud alapunktides sisalduvate sõnade üle ... sellised asjad. See oli tõesti aeglane areng.

Kuid seal viibides sain ma kohtuda huvitavate inimestega. Üks oli Abdu Lääne-Indias Antiguast ja Barbudast.

Asi, mida Abdu juures märkasite, oli tema naeratus. Tundus, et see tuli sügavast õnnetundest. See pani mind mõtlema: "See on see, mida ma tahan teha: aidata inimestel seda õnne ja heaolu seisundit leida".

Kas küsisite Abdult, mis tegi ta õnnelikuks?

Muidugi! Esitasin talle palju küsimusi. Ta õppis USA-s ja elas nüüd tagasi Antiguas, kus tal oli talu. Ta selgitas, kuidas saarel on olnud keeruline aeg, pärast taasiseseisvumist ja loodusõnnetustega nagu orkaanid. Ta rääkis mulle oma talust, mida ta viljeles väga looduslike süsteemide abil ja kasutades permakultuuri. Sellel oli ka palju puid… mis pani mind vaevama, kuna olin harjunud USA ja Jaapani taludes, mis on loodud puhtalt majandusliku väärtuse nimel, nii et neil pole üldse puud.

Kõigel, mis ma uskusin loovat paremat tulevikku, nagu elektriautod või majanduslik edu, polnud Abdu õnnega mingit pistmist. See oli täiesti erinev. Kui ma uskusin, et õnn tuleb sellest, kui teeme rohkem, siis siin oli tõestuseks, et õnn tuli vähem tehes.

Ma kuulsin peaaegu kõigi oma väärtuste kõla ja kõike seda, millesse ma uskusin, minu ümber krahhimas.

See paneb teid oma eluvalikud ümber mõtlema.

Jah, tõesti. Kui tagasi Jaapanisse jõudsin, langesin mõneks ajaks ülikoolist välja. (Jaapanis on seda lihtne teha - me teeme ülikooli jõudmiseks kõvasti tööd, siis on seal viibides üsna lihtne elu!) Ma lihtsalt ei suutnud seda jätkata. Tundsin end tõesti kaotusega. Seega jäin ma ranna äärde elama, lihtsalt elades ja mõtiskledes palju selle üle, millist elu ma tahtsin elada ja millist panust ma tahtsin anda. Ma peaaegu kartsin midagi teha, kuna arvasin, et kõigel võib olla negatiivne mõju. Mõtlesin elada iseseisvat elu - lihtsalt lihtsas majas, kus kasvatan oma köögivilju. Kuid siis oli mul selle jaoks liiga palju energiat ja tahtsin mõju avaldada.

Ühel päeval olin kohalikus kaupluses, ostsin natuke toitu. Ja tomateid vaadates mõtlesin lihtsalt: miks ma pean selle kaugelt imporditud tomati ostma, kui talumees kasvatab tomateid? Esmakordselt umbes aasta pärast tundus see mulle lihtsa ja selge valikuna: tomatite ostmine kohalikust talust oleks parem kui imporditud, liiga pakendatud tomatite ostmine.

See kõlab lihtsalt, kuid tegelikult pole seda lihtne teha.

Muidugi peate leidma põllumehe ja hinda kokku leppima ... aga arvasin vähemalt, et saaksin inimestel selle tomati ostmise lihtsamaks muuta, et asjad natukenegi tasakaalus olla.

Mul oli sõber, kes tundis mõnda kohalikku põllumeest; ja ma teadsin üliõpilasi ülikoolis. Nii hakkasin ülikoolilinnakus müüma kohalike talunike toodangut. Alguses koostasin ülikoolilinnas kõigile postitusloendi ja mõned inimesed tellisid; põllumajandustootja parkis oma veoauto ühe värava juurde ja inimesed tulid korjama. Kui midagi oleks jäänud, müüksime selle kõigile, kes mööduvad.

Suusõnaliselt levis kiiresti ja üsna pea oli see tõesti populaarne. Ehitasin veebisaidi, kuna arvutustabeli kaudu tellimuste tegemine oli valus! Panin paika rohkem vastuvõtupunkte ... mida suuremaks läks, seda rohkem probleeme oli. Mulle tundus, et kujunduses oli midagi valesti. Pidasin seda umbes kaks aastat.

Miks saab ainult kaks aastat?

Noh, jõudis kätte aja, mil mul oli vaja ülikool lõpetada. Mida ma eriti ei oodanud: see on suur muutus.

Mu sõbrad kas liitusid ettevõtetega või käisid põhikoolis. Arvasin, et parem on olla oma saatuse üle kontroll, nii et asutasin oma ettevõtte. Mind huvitas ka korporatsioonide kontseptsioon: üksus, millel on selline iseseisvus ja mis on omaette olend. Nii et ma asutasin oma ettevõtte COIN.

Miks te seda mündiks nimetasite?

Nimes on paar erinevat tähendust.

See tuleneb sõnadest või pigem ideedest, mida ma armastan: CO kogukonnast ja koostööst; IN innovatsiooni ja interaktsiooni kaudu.

Muidugi on see seotud ka rahaga. Mis on raha? See puudutab väärtuste vahetamist; ning väärtuse hoidmine ja kasvatamine. Kuid väiksemate summade vahetamine näib andvat suuremat väärtust. Näiteks kui tegemist on 100 miljoni dollariga, on selle täpsus piiratud; te ei näe seda. Kuid kui tegemist on ühe sajandikuga sellest…, siis on väärtus täpne. Panin COINi raha kohta rohkem teada saama.

Mis plaanis oli münt? Mis see äri oli?

Mul polnud plaani, mida COIN tegelikult teeks ...

Kas tõesti?

Päriselt! Mul oli palju ideid. Kolm, mis reaalseks kõige lähemale jõudsid, olid: köögiviljade müümine, tuginedes sellele, mida olin varem õppinud; midagi eluaseme ümber, mis mind ka väga huvitab; ja idee, millest sai lõpuks Cookpad. Tegin kõik kolm mõnda aega kõrvalprojektidena, samal ajal kui mul oli töö, mis maksis mulle ka!

Kuidas sündis idee Cookpadiks?

Õppisin palju köögiviljade veebimüügist. Logistika polnud kerge. Ja ka inimesed pole enam harjunud sööma kohapeal ja hooajaliselt. Sellist ühendust kohaliku keskkonna või kogukonnaga pole. Seega võib igav tunduda, kui korraga on kolm kuud korraga sama sorti köögivilju. See kordub! Kuid kui ma sõid koos põllumeeste peredega, siis nad kasutaksid oma hooajalisi tooteid ja neil oli nii palju loomingulisi viise, et sama toodet nautida. See oli uskumatu.

Toiduvalmistamine on käitumine, mis sellele aitab. Kuid seda peetakse tööks.

Mul oli tõesti suureks kasvamine õnn: elasin perekonnas, kes sai iga päev õhtusöögilaua ümber kokku. Me peame sööma, eks?

Söögi ajal koos tulemine ei andnud meile mitte ainult toitu, vaid ka üksteist. Kui ma külastasin oma sõprade maju, polnud see sama; see oli sageli lahutatud ja füüsiliselt ning emotsionaalselt ebatervislik.

Toit on alahinnatud ja toiduvalmistamine on selle osa ...

Kui me otsustame süüa teha, on see valik, mis mõjutab meid endid, inimesi, kelle jaoks süüa valmistame, kasvatajaid ja tootjaid, kellelt me ​​ostame, ning laiemat keskkonda.

Mõtlesin, et kui saaksin aidata inimestel nautida igapäevaseid kokandusi, oleks mul positiivne mõju maailmale.

Ja miks võitis Cookpad teiste ideede üle võita?

Mõnda aega ei läinud! Cookpad alustas tellimisettevõttena: 5 dollarit kuus, et panna oma retsept platvormile. Ma arvan, et see oli 6 või 12 kuu tellimus, kuna see oli rada.

Oodake ... inimesed tellisid oma retsepti platvormile panemiseks, mitte retseptidele juurde pääseda? See on erinev.

Jah. Ma keskendusin inimestele, kellele meeldib süüa teha. Toiduvalmistamine on uskumatult loominguline protsess ... aga sellele järgneb loomulikult hävitamine, eks? Ma arvan, et see on ainus loominguline protsess, kus hävitate omaenda loomingu. Heal moel, sest sa sööd seda. Püüdsin seda loovuse elementi jäädvustada.

Teine suur osa toiduvalmistamises on see, kui saate inimestelt vastuse. Kui küpsetate iga päev samadele inimestele, siis ei pruugi te enam reageerida samal tasemel.

Kuidas teadsite, et Cookpad töötab? Kui palju kasutajaid sa said esimese kolme kuu jooksul?

Noh, eesmärk oli esimese kahe kuuga 50 000 kasutajat ... tegelikkuses oli see esimese kolme kuu jooksul 100 kasutajat ...

Oh vau, sellest jääb sihtmärk pisut puudu!

Jah! Ma arvasin, et "võib-olla see ei toimi" ...

Kirjutasin kõigile tellijatele ja küsisin, kuidas nad sooviksid oma raha tagasi.

Muide, pidage meeles, et see oli 1998, nii et mitte ainult sissehelistamisega Interneti kaudu pidime posti teel tellimusi haldama!

Igatahes ütles enamik inimesi, et te ei pea raha tagasi saatma. Ma armastan seda! Kui palju ma pean teenuse maksmiseks maksma?! ”

Mida sa siis tegid?

Tegin Cookpadi tasuta. Ja nimetas seda tegelikult Cookpadiks - seda oli kutsutud Kitchen @ Coin. Samuti keskendusin ulatusele, nii et see oli palju lihtsam.

Ja see oli ikkagi nn kireprojekt? Millal hakkasite täielikult Cookpadile keskenduma?

Jah. Ma ei loobunud veel paar aastat oma tööst ... Arvan, et 2002. Lugesin raamatut „Hea kuni suur” ja see kõlas minus tõeliselt. Sealsed näiteettevõtted pole ehk ajaproovile vastu pidanud, kuid põhimõtted seda teevad.

Ma arvasin, et on aeg kas Cookpadile pühenduda või see lahti lasta. Uskusin, et sellel võib olla positiivne mõju maailmale. Nii et ma loobusin oma tööst ja teistest oma projektidest, et keskenduda täielikult Cookpadile. Uuendasin infrastruktuuri, et platvorm oleks mastaapne. Ja kogukond hakkas kasvama. 2003. aastaks oli Jaapanis jõudnud miljoni kasutajani, mis oli suur verstapost. Eriti kui arvestada, et tolle aja suurimal kokkamisajakirjal oli 700 000 tellijat.

Ja siis kogukond muudkui kasvas ...

Niisiis, see on lugu Cookpadiga. Noh, vähemalt meie esimesed kuus aastat :)